8 consejos para un buen diseño de páginas web

Bueno, aquí te dejamos 8 consejos para enamorar a tus (futuros) clientes:

Haz la velocidad de carga una prioridad importante

Probablemente es uno de los hechos menos debatidos en el mundo del diseño web que la velocidad es importante. Investigaciones innumerables ha demostrado que influye en todo, desde la tasa de rebote, la satisfacción del usuario hasta las conversiones y los ingresos.

Si tu sitio es lento, los visitantes no se quedarán. Así de simple. Además, debido a que los usuarios les importa la velocidad, los motores de búsqueda también tienen en cuenta la velocidad de carga de tu página en su ranking. Por esa razón, es fundamental que inviertas en hacer que tu sitio sea lo más rápido posible. Porque, ¿quién tiene una buena experiencia en un sitio web lento?

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Aprovecha la ley de Hick

La Ley de Hick establece que cuantas más opciones tenga un individuo, más tiempo le tomará tomar una decisión.

En realidad, hay estudios fascinantes sobre este fenómeno en el que las personas en un supermercado recibieron más o menos variedades de mermelada para probar. Al final, aquellos que tenían más opciones tenían muchas menos probabilidades de terminar comprando mermelada que los que tenían menos variedad para elegir.

Ley de Hick - Emprendedor.Digital
Cuantas más opciones les des a tus clientes, menos te comprarán.

¿Por qué es tan importante es para tu sitio web? Porque es posible que puedas aumentar tus conversiones simplemente limitando las opciones que ofreces a los usuarios. Aquí hay algunos ejemplos de cómo se vería eso:

  • Reduce la cantidad de elementos del menú
  • Limita campos de formulario de contacto
  • Céntrate en llamados a la acción
  • Muestra solo botones sociales para redes en las que estás activo
  • Apégate a un objetivo por página
  • Busca formas en que puedas reducir la sobrecarga en tu sitio y animar a los usuarios tomar elecciones que realmente deseas que tomen

Recuerda: menos es más.

Mantenlo simple

Continuando con el tema de menos es más, esto también se aplica a tu diseño en general. Un gran estudio realizado por Google ha demostrado que a los visitantes no les gusta la complejidad visual. En esencia: cuanto más complejo sea tu diseño, menos será percibido por los visitantes como hermoso.

¿Qué significa eso para tu sitio? Además del punto anterior, aquí hay algunas ideas:

  • Reconsidera la barra lateral: cada vez más sitios web abandonan la barra lateral a favor del diseño de una sola columna. Significa menos distracciones y pone el foco claramente en el contenido.
  • Apégate a los diseños estándar: a las personas les encanta la familiaridad y los diseños de sitios no estándar pueden sorprenderlos. Por lo tanto, puede ser una buena idea seguir con diseños y diseños familiares. Ya encontrarás formas de destacar de otras maneras.

Evita sliders, pestañas y acordeones

Los desarrolladores de sitios web adoran los sliders. Es probablemente una de las características más solicitadas por el cliente. Desafortunadamente, la investigación dice que son bastante inútiles.

Uno de los datos más alucinantes proviene de la Universidad de Notre Dame. El desarrollador allí notó que el primer slide en un slider recibió casi el 90 por ciento de los clics, mientras que el resto se ignoró en gran medida:

Solamente el primer slide recibe (la gran mayoría de) los clicks.

¡Noventa por ciento! No parece que los otros slides valgan la pena, ¿verdad? Parece que los diseñadores web que persuaden a sus clientes de no usar sliders, tenían razón.

Las pestañas y los acordeones tienen el mismo problema que los sliders: a menudo se ignoran. Esto se ve agravado por el hecho de que pocos visitantes leen toda la página. La mayoría de las personas simplemente escanean y, por lo tanto, no es muy probable que hagan clics adicionales para ver su contenido.

Sin embargo, ¿qué sucede si necesitas incluir la información colocada en esas áreas de alguna manera? Estamos llegando a eso exactamente ahora.

Prioriza el scrolling sobre clics

Entonces, si no comprimes la información en controles deslizantes y / o acordeones, ¿cómo la presentas? La respuesta: simplemente coloca todo en una página larga, incluidas las cosas generalmente escondidas. En serio, funciona.

Hay un estudio de caso fascinante por Crazy Egg para probar este punto. Pasaron de tener páginas de ventas cortas y simples, a una que era 20 veces más larga que la original:

Estamos pensando en implementar infinite scrolling en nuestro sitio web también.

El resultado: ¡las conversiones aumentaron un 30%! Eso ciertamente no es nada de lo que burlarse.

Parece que a los usuarios les gusta hacer scroll mucho más de lo que les gusta hacer clic. Por lo tanto, si actualmente estás difundiendo la información sobre tu producto en muchas páginas diferentes, es hora de reconsiderarlo.

Dirige la atención con señales visuales

Una de las funciones principales del diseño web es guiar a los usuarios. Puedes hacerlo dando un peso diferente a los diferentes elementos, dirigiendo así el enfoque hacia donde deseas que vaya.

Sin embargo, también puedes usar señales visuales más directas para lograr esto. Una es aprovechar el hecho de que los humanos tienden a mirar en la misma dirección que las personas que ven en los anuncios:

Dirige la atención con señales visuales

¿Ves cómo en la imagen de arriba, hay más personas que leen el texto que el bebé mira, a que cuando el bebé mira a la cámara? Esto es algo real y puedes usarlo para dirigir la atención en tu sitio donde más lo deseas.

Sin embargo, no tienes que ser tan sutil acerca de dirigir la atención de los visitantes. A veces es útil ser franco al respecto. Por ejemplo, en un estudio, los investigadores probaron los efectos mencionados anteriormente contra una simple flecha apuntando a cosas:

¡Mira lo que hace una simple flecha!

Curiosamente, el método más directo superó a la señal sutil:

Crédito: ConversionXL Institute

¿Qué te parece?

Usa personas en imágenes (pero evita fotos stock)

Además de usarlos para dirigir la atención, incluir a otras personas en imágenes en tu sitio generalmente es una gran idea. A los humanos les gusta conectarse con otras personas, tanto en la vida real como en la web.

Puedes ver esto en el trabajo en un caso de estudio de Basecamp. Lograron aumentar sus conversiones en un 102.5% al cambiar de una página de ventas basada en texto a una con una foto grande de una persona en el fondo:

Caso de estudio Basecamp: ¡aumentó sus conversiones un 102%!

Simple pero efectivo. Sin embargo, una advertencia: todo el efecto es fácilmente destruido por las fotos stock: somos muy expertos en reconocer estas imágenes genéricas.

Responsividad

No creemos que haga falta decirlo, pero la evolución del mercado móvil es indiscutible, y ya se navega más desde dispositivos móviles que desde ordenadores. Por eso no podemos dejar de insistir en que las páginas web estén adaptadas y sean responsivas para facilitar la navegación. Google y otros buscadores ranquean más alto sitios web responsivos, de hecho desde hace tiempo implementaron “mobile-first”.

Si tu sitio web no está perfectamente visible en dispositivos móviles, perdiste más de la mitad de usuarios.

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