5 excelentes razones para emprender con una tienda online

El comercio electrónico crece a pasos agigantados en el país, datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), indican que en el 2015, la penetración de Internet en el país alcanzaba a los 59 millones de habitantes.

El 80% de los plásticos en México son tarjetas de débito.

Según un estudio de eMarketer, presentado por PayPal, indica que al finalizar el 2015, México contará con 40.4 millones de usuarios de teléfonos inteligentes, tendencia que crecerá hasta alcanzar los 54.4 millones en el 2017.

La Amipci calculó que en México el comercio electrónico equivale a 162 mil millones de pesos, con una tasa de crecimiento del 34% entre 2013 y 2014.

A grandes rasgos, este es el panorama del ecommerce en nuestro país, y si piensas emprender en este año, vender en línea no es una mala idea, por el contrario, el terreno ofrece muchas ventajas y oportunidades que puedes aprovechar al iniciar tu propio negocio.

  1. Competir con los grandes. Internet tiene la característica de ser más democrático, cualquier persona con una conexión a la red puede llegar tanto a tu tienda, como a la de empresas más grandes. En este caso, el enfoque debe adoptar una Pyme, es utilizar una estrategia de nicho.
  2. Es más barato. Con una inversión mínima de tiempo y dinero, cualquier persona puede montar una tienda en cuestión de horas. Plataformas como Shopify te ayudan a vender productos en Facebook desde 9 dólares mensuales, y para tener una tienda más completa con 29 dólares. Otra alternativa es WooCommerce, es totalmente gratuita y tiene una cantidad enorme de plugins que permiten extenderla y customizarla como quieras.
  3. No necesitas gran conocimiento. Seguramente muchas veces has pensado que son necesarios grandes conocimientos de programación, diseño y cobros. Las herramientas que existen en el mercado te permiten enfocarte en trabajar en diseñar estrategias de marketing, y vender.
  4. Existen los pagos seguros. Uno de los principales mitos/problemas sobre el comercio electrónico, se basa en el fraude con tarjetas bancarias. El usuario mexicano no está acostumbrado a realizar este tipo de transacciones. Sin embargo, no todo está perdido, procesadores de pagos como PayPal te permiten abrir una cuenta en minutos, y así, comenzar a recibir pagos desde cualquier tarjeta de crédito y débito, sin importar los horarios ni el lugar del país.
  5. Libertad de acción. Tener una tienda en línea no sólo te permite conocer mejor a tus clientes, por medio del BigData, también te da una mayor libertad de acción al momento de construir estrategias de venta, promociones y establecer comunicación directa y en tiempo real con los clientes.

 

Algunos consejos

Abrir una tienda en Internet no presenta gran dificultad, sin embargo, hay algunas cosas que debes contemplar para empezar con el pie derecho:

  • Confianza. Los negocios que crecen más, son aquellos que cuentan con procesadores de pago confiables para el usuario.
  • Atención al cliente. Esto aplica a todo tipo de negocio, sin importar si estás en Internet o no, una buena experiencia de compra y atención al cliente son el factor decisivo para regresar y recomendar el producto o servicio.
  • Menos clics mejor. Entre menos complicado sea el proceso de compra, es mejor, normalmente los usuarios desisten cuando se pide mucha información y la transacción requiere algo de tiempo.
  • Que tu sitio sea responsivo. Los adultos entre 18 y 34 años encabezan la tendencia a la movilidad, con un 88% de compradores vía teléfonos inteligentes.

Quieres saber más sobre tiendas online? Aquí lo tienes todo.

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